為全面落實(shí)石家莊市委、市政府關(guān)于主城區公廁改造提升建設的相關(guān)要求，石家莊市裕華區環(huán)衛大隊積極行動(dòng)，強化督導，加強組織協(xié)調，在嚴格把控工程質(zhì)量的前提下，按照一廁一單的原則，建立責任清單，倒排工期，加緊施工，31座改造提升智慧廁所全部如期優(yōu)質(zhì)竣工并投入使用，為市民創(chuàng )建了感官優(yōu)美、體驗舒適、便利衛生、智慧服務(wù)、人文關(guān)懷的如廁環(huán)境。
公廁充滿(mǎn)“智慧”
公廁改造升級與網(wǎng)絡(luò )傳輸、傳感器等技術(shù)相結合，將提升硬件設施，完善智能大數據系統，傳統公廁配備了人流統計、衛生間位置引導、刷臉拾紙、人光、空氣質(zhì)量監測等智能功能，從而提高公廁的智能化服務(wù)水平，真正滿(mǎn)足大多數公廁的智慧、方便、衛生需求。
人性化便民提檔
進(jìn)一步配備人性化便民基礎設施，完善企業(yè)內部控制設施建設布局，第三衛生間內設無(wú)障礙設施、嬰兒床、嬰兒食品安全座椅，為殘疾人、母嬰如廁提供更加方便舒適的私密空間，充分利用體現人性化教學(xué)設計；同時(shí)可以規范標識及溫馨提示，滿(mǎn)足了便民服務(wù)市場(chǎng)需求。
智慧廁所顏值大提升
對公廁外觀(guān)方面進(jìn)行技術(shù)改造亮化，在主體建筑外觀(guān)結構設計上結合公廁周邊國家環(huán)境教育融入省會(huì )元素，以構思巧妙的設計發(fā)展理念、簡(jiǎn)潔明快的色調能夠實(shí)現一廁一景，與周邊錯落有致的綠植、街道美景融為一體，成為一個(gè)省會(huì )城市建設一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
精細保潔服務(wù)增值延伸
按照竣工一座，精細保潔緊緊跟進(jìn)一座的原則，已完成31座改造提升公廁 “開(kāi)荒式保潔”，公廁衛生煥然一新。同時(shí)，進(jìn)一步完善提升運行管理標準，多措并舉提升公廁精細管理軟實(shí)力，實(shí)現公廁精細化服務(wù)增值延伸。一是合理調配保潔人員調整作業(yè)班次，由以前的10小時(shí)提高到16小時(shí)保潔，重點(diǎn)點(diǎn)位公廁維持24小時(shí)保潔服務(wù)。二是完善日常保潔制度，提升公廁深度保潔、及時(shí)+定時(shí)消殺標準，在公廁十步保潔法的基礎上，強化深度保潔、消殺力度，做到管理精細、服務(wù)到位，切實(shí)增強市民如廁滿(mǎn)意度、舒適度。
五心服務(wù)更有溫度
對所有公廁保潔員再培訓，要求牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識，處處體現人文關(guān)懷，做到 “五心”服務(wù)更有溫度。在服務(wù)態(tài)度上，體現愛(ài)心、熱心、細心、耐心、貼心“五心”；對老人、殘障人士、攜帶嬰幼兒者等弱勢群體服務(wù)要體現“四一”：扶一把、問(wèn)一聲、望一下、護一程，提供優(yōu)質(zhì)、舒適的服務(wù)，彰顯行業(yè)文明新風(fēng)尚。
小廁所，大民生。下一步，裕華區環(huán)衛大隊將持續對標上級政府有關(guān)公廁管理提標要求，結合企業(yè)工作人員實(shí)際，創(chuàng )新教育工作重要舉措，不斷發(fā)展提升公廁精細化財務(wù)管理技術(shù)水平，滿(mǎn)足中國人民群眾日益增長(cháng)的美好社會(huì )生活方式需要。在此，也呼吁廣大市民朋友們，文明如廁，愛(ài)護環(huán)境衛生，共同維護好公共基礎設施，為建設生態(tài)文明美麗新家園盡一份力。
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