智慧城管讓城市治安更加科學(xué)化！3月31日《人民經(jīng)濟日報 》刊載了一篇題為《智慧大腦顯本領(lǐng) 治污治水治交通——關(guān)注智慧旅游城市文化建設》的文章，稱(chēng)智慧中國城市發(fā)展建設水質(zhì)、噪聲、空氣質(zhì)量狀況，停車(chē)位、長(cháng)途客運等動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)環(huán)境監測、多方資源共享及數據聯(lián)通與整合，有效提升了我國政府社會(huì )治理工作效能。作為一位城管人，我由此產(chǎn)生聯(lián)想到了我市智慧城管建設，并陷入了我們深深的思考。
”偉大的事情必須以微小的方式完成”.智能數字城市治理是實(shí)現數字城市治理由粗放型向精細化、長(cháng)效化發(fā)展的重要手段。近年來(lái)，我市加快了智能化管理建設的步伐，加大了高新技術(shù)裝備的引進(jìn)力度，加大了先進(jìn)管理技術(shù)的應用力度，不斷實(shí)現了技術(shù)創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、機制創(chuàng )新和觀(guān)念創(chuàng )新的一體化，為數字城市治理體制、機制創(chuàng )新和管理流程再造提供了技術(shù)支撐。同時(shí)，以嚴格和長(cháng)期的管理和評估為中心，著(zhù)力解決社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)評估實(shí)現整改、標準化、精細化、長(cháng)效化的目標，開(kāi)創(chuàng )了數字城市治理“精、精、常、長(cháng)效”的新途徑，為文明城市建設和推動(dòng)數字城市治理的高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。但是有一些關(guān)于如何使智能數字城市治理更加智能化，使城市更加智能化的文章，提出了三個(gè)建議:
一是進(jìn)行全面發(fā)展推進(jìn)統籌化“精細城管”建設。以現有智慧城管系統設計平臺為依托，兼顧經(jīng)濟社會(huì )環(huán)境綜合治理網(wǎng)格化工作人員要求，秉承管理精細化、服務(wù)人性化、系統智能化的理念，依靠物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數據等技術(shù)教學(xué)手段，不斷提高完善我市城市學(xué)生綜合財務(wù)管理提供服務(wù)平臺，形成一種綜合性城市資源管理數據庫，推進(jìn)市、社區、街道三級信息網(wǎng)絡(luò )媒體平臺建設，最終可以做到“一個(gè)重要平臺一張網(wǎng)、一個(gè)控制系統一條線(xiàn)”。同時(shí)，探索試行縣區智慧城管系統一體化，將縣區城市文化管理會(huì )計數據無(wú)縫接入市級系統開(kāi)發(fā)平臺，實(shí)現全市城市交通管理存在問(wèn)題綜合感知、分析、服務(wù)、指揮、監察五大功能，增強城市規劃管理方面綜合統籌能力，通過(guò)大數據推進(jìn)數字城市治理決策模型分析方法應用科學(xué)研究，進(jìn)一步得到提升城市公共管理精細化、智慧化水平。
二是進(jìn)一步創(chuàng )建開(kāi)放的“人民城管”模式。牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)、邀請人民參與、讓人民滿(mǎn)意”的開(kāi)放式數字城市治理理念，堅持問(wèn)題導向，以問(wèn)題為中心，利用“市民拍在手”微信APP等數字城市治理問(wèn)題舉報新手段，將數字城市治理過(guò)程變成市民看到的解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，讓市民真正以熱情參與數字城市治理。同時(shí)，完善全民參與機制，鼓勵和引導市民發(fā)現和反映數字城市治理問(wèn)題，讓處置單位通過(guò)長(cháng)期的數字城市治理考核，及時(shí)處置市民反映的問(wèn)題，實(shí)現數字城市治理全覆蓋。
智慧城管讓城市治安更加科學(xué)化！第三，全力推進(jìn)“智慧城管”法制化。借鑒國內其他城市的先進(jìn)做法，以地方立法的形式明確了智慧數字城市治理工作機制中信息系統建設規劃、信息收集與處理、監督與評估等工作方法。同時(shí)，明確處置部門(mén)、部門(mén)人員、信息收集監督員和公民的法律責任，促進(jìn)《數字城市治理監督指揮條例》的頒布，在立法層面上支持數字城市治理者，努力遏制和逐步解決問(wèn)題發(fā)現、案件分配、監督處置中的矛盾和糾紛。
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